Chính sách bảo mật của icd10 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Mọi dữ...
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản icd10, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với số dư tài khoản của bạn. Thông tin này
được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới truy cập được khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nền tảng quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi log để
phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng không được liên kết với hồ sơ marketing bên ngoài. Nếu bạn yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào icd10 đang lưu trữ, cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Live chat bảo mật
Mở tab hỗ trợ trong tài khoản, chọn "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và nhân viên chuyên trách sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký trước khi cung cấp thông tin. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ hành chính Việt Nam.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email privacy được hiển thị trong phần chân trang, kèm tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu xác minh danh tính về email bạn đã đăng ký, sau đó xuất bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục "Chính sách bảo mật" trong trung tâm trợ giúp để đọc bản đầy đủ bằng tiếng Việt, bao gồm danh sách loại dữ liệu thu thập, thời gian lưu trữ và quyền của bạn theo quy định pháp luật địa phương nơi icd10 hoạt động.
Lý do bạn có thể tin tưởng cách icd10 xử lý thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ icd10 đều đi qua...
Phân quyền truy cập
Chỉ đội ngũ hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật thanh toán được cấp quyền xem thông tin cá nhân...
Lưu trữ tách biệt
Thông tin nhạy cảm như hồ sơ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong cơ sở dữ liệu...
Kiểm toán định kỳ
Chúng tôi thuê đơn vị bảo mật độc lập quét lỗ hổng hệ thống mỗi quý và rà soát quy...
Chính sách giữ liệu
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ vô thời hạn để phục vụ lịch sử giao dịch...
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu icd10 đang lưu trữ, sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa...
icd10 và các sảnh game khác xử lý dữ liệu như thế nào
Nhiều nền tảng chia sẻ email và số điện thoại với đối tác quảng cáo để gửi tin nhắn khuyến mãi. icd10 không làm điều đó; chúng tôi...
| Chia sẻ dữ liệu marketing | icd10 không chia sẻ email hay số điện thoại với công ty quảng cáo. Một số nền tảng khác bán danh sách liên lạc cho mạng đối tác, dẫn đến tin nhắn spam từ nhiều nguồn mà bạn không đăng ký. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản đang hoạt động vô thời hạn để bạn xem lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào. Khi bạn yêu cầu xóa, thông tin cá nhân biến mất sau bảy ngày làm việc; một số sảnh khác lưu đến năm năm. |
| Quyền truy cập nhân viên | Chỉ đội hỗ trợ và kỹ thuật thanh toán có thể xem hồ sơ của bạn, và mỗi lần truy cập được ghi log. Một số nền tảng cấp quyền rộng hơn cho bộ phận marketing và phân tích, tăng nguy cơ rò rỉ nội bộ. |
| Mã hóa giao dịch | Mọi lệnh nạp MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ icd10. Một số sảnh cũ vẫn dùng TLS 1.2 hoặc thấp hơn, dễ bị tấn công giữa đường truyền hơn. |
| Xuất bản sao dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. Nhiều nền tảng không cung cấp tính năng này hoặc mất đến ba mươi ngày để xử lý. |
| Chính sách cookie | icd10 dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để đếm lượt truy cập. Chúng tôi không đặt cookie theo dõi hành vi trên trang web khác như một số đối thủ làm. |
| Thông báo vi phạm | Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ. Một số sảnh chỉ thông báo khi pháp luật bắt buộc, có thể trễ hơn nhiều tuần. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên icd10
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực quan. Mỗi phần trong bảng điều khiển đều có...